Numéro des Thermes à proximité

Nous sommes venus en groupe pour nous détendre après une randonnée et nous avons été très déçus par plusieurs points. Pour commencer nous avons été surpris par l’absence de sauna au sein de l’établissement. Le bain extérieur est tiède murée, le bain des musiques était dysfonctionnel ce qui n’est pas non plus précisé à l’entrée et est vraiment dommage. De plus, nous avons été consternés après que nous nous soyons vu refuser l’accès aux bassins après avoir payé et être passés au vestiaire. Il y a de façon évidente un gros problème de gestion des capacités, sans oublier le personnel aigri au plus haut point et méprisant envers les jeunes, à l’exception du personnel d’entretien

Route très étroite pour y accéder et parking largement insuffisant. Nous sommes allés aux bains pendant les vacances scolaires vers 15h30. Je pense que c’est à éviter car c’est bondé. Très compliqué pour se garer, à côté des bains c’est impossible, mais même au parking qui est à 300 m des bains il faut attendre que qqn s’en aille car il est plein. Si vous avez le malheur d’aller jusqu’au bout, accrochez vous pour faire demi tour . Bref , première étape le parking, déjà compliqué. Ensuite la queue pour entrer , 30 minutes environ. La personne à l’accueil a été très sympathique, pour louer un maillot (proposés pour 2€), l’accueil était limite agressif par contre. Les vestiaires débordent, on peut à peine se croiser, difficile de trouver de la place pour ses chaussures, difficile de se croiser pour passer. Les personnes qui sortent et celles qui arrivent se croisent dans un minuscule couloir où se trouvent aussi les casiers !!!! J’ajouterai que l’hygiène laisse vraiment à désirer. Ensuite bains bondés, plein d’enfants qui crient et qui sautent malgré l’interdiction, et les panneaux indiquant que le silence est de mise.. Bref plutôt ambiance piscine municipale que bains .. donc pas vraiment ce qu’on vient chercher ici à priori. L’espace détente est pas mal et les tisanes proposées aussi, mais bcp de monde également. En soirée ça se calme un tout petit peu dans les bains et l’ambiance avec les lumières est sympa. Malheureusement on se retrouve encore dans des vestiaires bondés pour ressortir.. bref, je pense que je ne reviendrai pas lors de mon prochain passage dans le coin. Je trouve que le site internet survend largement ce lieu.

Cure thermale 2021. Je recommande, qualité et sérieux des soins et personnel très attentionné.

Problème plus 1heure d'attendre pour un soin qui dure 3 minutes

Pour la 3e année nous avons choisi les Thermes des Arènes pour la qualité des soins, le couloir de marche et ses raccourcis, avec vue sur un cadre de verdure apaisant, la proximité du lac et de ses espaces verts. Les logements au-dessus des zones de soins sont un plus très appréciable. Le restaurant qui propose des plats à emporter de qualité pour notre grand plaisir. Sans oublier la gentillesse de l'ensemble du personnel, voilà pourquoi nous reviendrons l'année prochaine.

J'ai de l'arthrose et une prothèse totale du genou mal supporté Ces 18 jours m'ont apporté une diminution des douleurs articulaire C'est ma seconde cure et je ressent plus de bien être qu'après la première Il paraît qu'il en faut trois + une pour vraiment voir les bénéfices

Il y a quelques années je redoutais la changement de direction...hélas les changements ont eu lieu, le personnel toujours professionnel a perdu ses sourires, son enthousiasme...mais bataille pour combler les absences, et les plannings... la salle de repos n'a que le nom pour celui qui est "douloureux" (notamment rachis lombaire et sciatique) quel dommage !! Je pense que je ferai mes soins ailleurs l'année prochaine Courage à tous les soignants et merci à eux de prendre soin de nous pendant 21 jours 👍🙏😉

Pas de clim pendant les 3 semaines de cure. Volet roulant trop dure à lever pour un curiste. Une douche serait plus appropriée qu'une baignoire. pas de réservation faite pour l'année suivante par manque de connaissance du prix de location (et 200€ d'arrhes sont quand-même demandés...)

Un super accueil, des soignants bienveillants et à l'écoute. Les soins sont adaptés. Je suis très satisfaite de ma cure. Je recommande.

Très bien placé , très proche du centre ville ,thermes propres ,personnel Accueillant et professionnel Kiné Très bien 👍

Bonjour à tous déjà la huitième cure au thermes que du bonheur encore cette année malgré un petit soucis avec une des soigneuse a l application de la boue rien de grave mais une incompatibilité cela arrive tout est rentré dans l ordre rapidement (merci Martine) tout les soins au top merci Xavier bonjour à Éric et au filles des baignoires et douche sous marine . Pour l hôtel rien à redire logé au lac 1 propreté exemplaire et serviette changée régulièrement enfin merci à tous et vivement l’année prochaine ! Bémol qui ne concerne aucunement ni la cure ni l hôtel il y a un restaurant qui est plus souvent fermé . Jamais ouvert les soirs sauf si une soirée est prévue et fermé le dimanche dommage pour nous qui arrivons vers midi après 800kms

Après une expérience agréable en 2022, de retour en 2023 ! Quelle surprise d’apprendre le 2 septembre que les forfaits 2 h ne sont pas possibles ! L’explication : La direction ne veut plus de forfait 2 h pendant les vacances scolaires. Il n’y a plus que des forfaits une heure ! A l’intention donc de la direction, qui n’a sans doute rien à faire des avis de ses clients, sachez que votre incompétence qui vise à maximiser vos gains, a, comme seul résultat, de vous faire perdre des clients qui vont soit à Luz, Cauterets, Argeles ou autre ! Enfin sachez que toutes vos publications font état de forfaits deux heures sans restrictions. Ceci fera la joie de la direction des fraudes que je ne manquerai pas d’informer de votre gestion trompeuse et mensongère. Une étoile quand même pour l’accueil qui reste souriant et parce que je ne peux pas faire autrement. Bien le bonsoir à un directeur qui ne comprend pas tout au business et à ses clients !