Arrivé à 15h10, la personne à l'accueil nous indique que l'entrée au bain est à 15h30 alors qu'il est indiqué sur le site 15h et que j'ai appelé la veille et que l'on nous a confirmé 15h!! Mettez vous d'accord et mettez à jour les horaires afin d'éviter que les enfants s'impatientent et que nous nous entassions tous dans le hall!! Très déçu par le bassin principal où parents et enfants s'entassent. Bassin absolument pas adapté aux enfants. Ne pas prendre plus d'une heure avec enfant. Il n'y a rien pour eux. Le bassin musical ne fonctionne pas!! Il fait tres froid dans les vestiaires, au niveau des casiers et des douches qui côté femme sont très froides malgré des tentatives de régler la température. Les deux maîtres nageurs présents ne surveillent pas vraiment le bassin. Un est plus occupé par son téléphone portable et l'autre par écrire sur son petit cahier et le feuilleter!!Le bain turc est agréable ainsi que le bassin aux senteurs.
Je vais mettre 3 étoiles car pendant notre massage j’ai eu l’impression que les masseuses avait un air moqueuse du coup plus trop à l’aise , si j’ai à revenir dans cette belle région je n’y retournerai pas
Très bon établissement pour faire une cure ouvert de mars à novembre
Pour une cure agréable éviter les mois de septembre et d'octobre
Personnels accueillants
Restaurant très sympathique et personnel hyper accueillant et disponible ...nous avons déjeuner lundi en famille sur la terrasse , un très bon moment au calme ...je recommande..
impossible d'ouvrir les portes donnant sur le balcon, bruit permanent provenant de la ventilation installée sous le studio.
coût de la location beaucoup trop excessif par rapport à la qualité de vie durant trois semaines.
Nous avons un pass pause détente sur 2 jours et nous en sommes ravis. L'accueil est très bon. Les soins sont de qualités et sont bien exécutés. L'Espace Spa mériterait d'être agrandi avec pourquoi pas une piscine extérieure. Tout le monde était au petits soins durant notre séjour. Je recommande
Un lieu très agréable pour les yeux, une température d'eau extra (34⁰), le hammam vaut le détour, les jacuzzis extérieurs sont très agréables. Attention à l'affluence qui peut ternir l'expérience, bien choisir son créneau.
les thermes sont trop petites : 1 seul bassin. l eau n est pas assez chaude, pas de jets massant dans le bassin. Le prix est le double que le prix des thermes de Luz ( qui sont beaucoup mieux) ! Attention en période de vacances c est 1 heure pour 45 euros par famille. c est écrit en tout petit apres les tarifs et le personnel ne le dit pas quand on appelle pour avoir des informations. Les claquettes sont obligatoires et donc payantes et la serviette est en location.
par contre les thermes de luz : les seviettes sont pretées, pas besoin de claquettes, le tarif est pour 2h et l eau est plus chaud.
Un excellent accueil
Les soins sont au top ( je ne me suis pas encore remise de mon voyage balinais 😊).
Cependant le bassin ludique est malheureusement un peu petit et donc limité en nombre de place ...
Petit plus le prêts de peignoirs et de serviette.